Receptionist

Dekker Zoetermeer is dé hotspot waar sport, food en entertainment samenkomen. Denk Ibiza-vibes, maar dan gewoon in Zoetermeer. In The Lodge, Sweet Lake Italy en Lucky’s Bowling & Sportsbar serveren we alles van vegan en healthy dishes tot geweldige burgers en pizza’s—binnen, buiten op het zonnige terras én ons stadstrand. Naast eten en drinken is er van alles te doen: tennis, bowlen, poolen, squash en padel. Dagelijks hosten we events van 10 tot 1000 personen, en The Lodge is een geliefde trouwlocatie.

Wat ga je doen?

Als receptionist verzorg je het telefoonverkeer en de receptietaken met als doel het representatief en gastvriendelijk vertegenwoordigen van Dekker Zoetermeer.

Wie ga je doen?

• Ontvangst gasten en bezoekers
• Reserveren van padel, tennis, squash en bowlingbanen en het afrekenen hiervan en het aanmelden van de zalen en arrangementen
• Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem, verantwoorden van betalingen en controleren van wisselgeld voor aanvang dienst
• Beantwoorden en correct afhandelen telefoonverkeer (intern en extern)Verstrekken van informatie mondeling, telefonisch en/of per mail
• Verwerken aanvragen/reserveringen en opstellen en versturen van offertes/bevestigingen
• Aanmaken van sheets ten behoeve van arrangementen
• Aanmaken van diverse ranglijsten voor competities en verwerking van uitslagen competities
• Verzamelen, ordenen en verwerken van de inkomende post en verzorgen van de uitgaande post
• Zorgen voor correcte ontvangstruimte

Wat bieden we jou?

• Een oproepcontract voor de avonden, weekenden en vakanties
• Salaris in functieschaal 3-4, Horeca cao;
• Een enthousiast team;
• Flexibele werktijden;
• Pensioenregeling bij PH&C incl. collectief nabestaandenpensioen;
• 20% personeelskorting en gratis gebruik van alle sportfaciliteiten op basis van beschikbaarheid.
• Werken in een gaaf en informeel familiebedrijf.

Wat neem je mee?

• Je hebt aantoonbaar MBO-3 niveau
• Je bent gastvriendelijk en representatief
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een prettige telefoonstem
• Je kunt goed overweg met Microsoft office
• Je bent geordend en bent een kei in multitasken
• Je bent flexibel inzetbaar (met name avond- en weekenddiensten)